Kapselwelt richtet sich an anspruchsvolle Kunden im Bereich Nahrungsergänzung, vom Endverbraucher bis hin zu gewerblichen Abnehmern mit hohem Bedarf. Im Zuge des Relaunchs wurde der Shop von Afterbuy auf Shopify migriert und konsequent auf die Anforderungen dieser Zielgruppen ausgerichtet. Ziel war es, die komplexe Produktvielfalt verständlich darzustellen und den Einkaufsprozess für Einzel- und Großbestellungen deutlich zu vereinfachen.
Mit Shopify wurde eine performante und skalierbare Infrastruktur geschaffen, die sowohl B2C- als auch B2B-Anforderungen abbildet. Die Migration umfasste das komplette Sortiment inklusive Variantenlogik für unterschiedliche Kapselgrößen und Verpackungseinheiten. Gleichzeitig ermöglicht die neue Systembasis eine flexible Erweiterung des Shops und unterstützt zukünftiges Wachstum sowie steigende Bestellvolumen.
Das Design wurde gezielt auf die Nutzungsszenarien der Kapselwelt-Kunden abgestimmt. Eine klare Struktur und reduzierte Gestaltung sorgen für schnelle Produktauswahl und einfache Vergleichbarkeit. Gerade bei erklärungsbedürftigen Produkten wie Leerkapseln mit unterschiedlichen Größen, Materialien und Einsatzbereichen schafft die neue Struktur Orientierung. Die Navigation führt Nutzer intuitiv durch das Sortiment und unterstützt sowohl private als auch gewerbliche Käufer. Der Mobile-First-Ansatz sorgt zusätzlich für eine reibungslose Nutzung auf allen Endgeräten.
Die Optimierungen sind konsequent auf das Kaufverhalten der Zielgruppen ausgelegt. Mengenrabatte werden transparent dargestellt und unterstützen insbesondere größere Bestellungen. Produktseiten vermitteln alle relevanten Informationen zu Größe, Material und Anwendung klar und schnell erfassbar. Ergänzend sorgen strukturierte Inhalte und rechtssichere Darstellung für Vertrauen, was besonders im sensiblen Bereich Nahrungsergänzung eine wichtige Rolle spielt.
